Mediatorul este omul iar medierea este procesul

Nimeni nu devine mediator pentru a se îmbogăţi. Mediarea este o alternativa pentru toate persoanele care participa la procesul de mediere. In timpul procesului de mediere toti participantii invata ceva noi despre ei insasi.

• Un mediator este un bun ascultator si in acelasi timp poate aduce calmul/zambetul pe fetele partilor implicate in mediere.
• Mediatorul este cel care apare in viata oamenilor atunci cand acestia au o problema care nu interactioneaza cu cele mai rele acte de violenta existente pe pamant.
• Mediatorul este acea terta parte care poate asculta si pune intrebari pentru ca probleme simple nu ar trebui sa ajunga la tribunal, poat ajunge la costuri mai mici.
• Mediarea este procesul in care unul sau mai multi mediatori aduce/aduc informatiile nestiute pe masa medierii.
• Unii mediatori sunt văzuţi ca personaje marginale în sistemul juridic civil, până când devin recunoscuţi. Alţi mediatori, mulţi cu abilităţi deosebite, nu ajung niciodată  recunoscuţi. Aşa că întrebarea este: de ce anume e nevoie pentru a deveni recunoscut, pentru a fi numele care apare în mod repetat în agenda oamenilor care caută mediatori?